На все наши товары действует гарантия 2 месяца со дня получения заказа
Как правило, этого срока достаточно для выявления производственного брака

В этот период, при условии, что правила эксплуатации не были нарушены (см. уход за изделиями) – вы можете обратиться к нам и сообщить о сложившейся ситуации

Гарантийное обслуживание и возврат денег не распространяются на следующие случаи:

• На изделии есть следы механического повреждения
• Были нарушены условия ухода и хранения
• Изменения произошли за счет естественного износа изделия
• Проводился ремонт третьими лицами, не являющимися представителями TOOMINU
• Часть украшения: браслет, кулон или другая деталь – утеряна


УХОД ЗА ИЗДЕЛИЯМИ

ПОМНИТЕ, ЧТОБЫ ИЗДЕЛИЯ СЛУЖИЛИ ДОЛГО:
• избегайте попадания влаги
• снимайте изделия при мытье рук
• нанесении кремов
• нанесении дезодорантов
• нанесении духов и других химических средств
• не позволяйте изделиям находится в контакте с Вашей кожей при занятии спортом
• при выполнении уборки
• при выполнении стирки
• других видах деятельности, где повышается потоотделение


ВОЗВРАТ

Если Вы обнаружили производственный брак при получении украшения —
напишите нам и приложите фотографию дефекта. Все вопросы решаются в индивидуальном порядке. Мы любим вас